Политика возврата и возмещения

Политика возврата и возмещения

Ваше удовлетворение — наш приоритет. Если вы не полностью довольны своей покупкой, мы предлагаем 30-дневную политику возврата и возмещения при соблюдении следующих условий:

Возвраты

• Вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента его получения.
• Расходы на обратную доставку несет клиент, за исключением случаев, когда:
  • Полученный товар оказался неисправным.
  • Был отправлен не тот товар.
• В таких случаях мы оплатим стоимость обратной доставки.

Возвраты

• После получения и проверки возвращенного товара мы оформим возврат средств.
• Возврат средств будет произведен на первоначальный способ оплаты в течение 7–10 рабочих дней .
• Расходы на доставку (если применимо) не подлежат возврату.

Как инициировать возврат?

• Прежде чем отправлять возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [ваш адрес электронной почты службы поддержки клиентов] .
• Наша команда проведет вас через весь процесс и предоставит инструкции по возврату.

По любым вопросам обращайтесь к нам — мы будем рады помочь!